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Lista de Códigos de Suporte para Erro (Papel Atolado)

Se o papel ficar atolado, remova-o seguindo o procedimento apropriado mostrado abaixo.

  • Se você puder ver o papel atolado no slot de saída do papel, na alimentação superior ou na bandeja de alimentação manual:

    1300

    Assista ao filme (Se você puder ver o papel atolado na bandeja de alimentação manual)

    Assista ao filme (Se você puder ver o papel atolado no slot de saída do papel)

    Assista ao filme (Se você puder ver o papel atolado na alimentação superior)

  • Se o papel rasgar e você não conseguir retirar o papel atolado do slot de saída do papel, da alimentação superior ou da bandeja de alimentação manual:

    O papel ficou preso dentro da impressora

    Assista ao filme

  • Outros casos além do exposto acima:

    Outros Casos